Chính Sách Bảo Mật
Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền lợi của bạn khi muốn chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Khi bạn mở tài khoản cacl2 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa hồ sơ bất cứ lúc nàoLog truy cập được giữ trong 90 ngày để kiểm tra bảo mậtChính sách áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân Trên cacl2
Chúng tôi thu thập địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập, múi giờ và nhà mạng để xác minh vị trí nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin thanh toán như số tài khoản MoMo, mã giao dịch ZaloPay và biên lai VNPay được lưu để đối chiếu khi bạn rút tiền hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi
không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo; cookie chỉ theo dõi phiên làm việc và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số chức năng tài khoản sẽ bị giới hạn. Mọi thay đổi chính sách được đăng tại trang này và gửi qua email đã đăng ký. Thời gian lưu trữ hồ
sơ là hai năm kể từ giao dịch cuối cùng trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ nền tảng cacl2, bao gồm phiên bản di động và ứng dụng web.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH
Làm Thế Nào Chúng Tôi Đảm Bảo Độ Tin Cậy Của Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi công bố mọi điểm chính trong quy trình xử lý dữ liệu và cập nhật trang này mỗi khi có thay đổi kỹ thuật hoặc pháp...
Kiểm Tra Hàng Quý
Hệ thống bảo mật được quét lỗ hổng mỗi ba tháng bởi đội kỹ thuật nội bộ. Báo cáo tóm...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi thông tin từ thiết bị của bạn đến máy chủ cacl2 đều chạy qua SSL 256-bit. Dữ liệu thanh...
Phân Quyền Truy Cập
Chỉ ba thành viên đội bảo mật có quyền xem hồ sơ đầy đủ, và mỗi lần truy cập đều...
Sao Lưu Hàng Ngày
Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi đêm vào máy chủ dự phòng ở trung tâm khác. Nếu có...
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc biểu...
Thông Báo Thay Đổi
Mỗi khi chính sách bảo mật được sửa đổi, chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký và...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật Và Các Trang Khác
Nhiều người nhầm lẫn chính sách bảo mật với điều khoản dịch vụ hoặc quy định thanh toán. Dưới đây là bảng so sánh giúp bạn hiểu rõ từng trang pháp lý...
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn sử dụng nền tảng cacl2, giới hạn tài khoản, trách nhiệm pháp lý và các hành vi bị cấm như chia sẻ mật khẩu hoặc lạm dụng khuyến mãi.
Quy Định Thanh Toán
Mô tả quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch, phí chuyển đổi và giới hạn số tiền mỗi lần thao tác trong tài khoản.
Cookie và Theo Dõi
Chi tiết loại cookie chúng tôi dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và thiết bị yêu thích, cùng cách bạn có thể tắt hoặc xóa chúng trong trình duyệt.
Bảo Mật Tài Khoản
Hướng dẫn tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai bước và phát hiện đăng nhập lạ để giữ tài khoản cacl2 của bạn an toàn khỏi truy cập trái phép.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Nêu rõ logo, giao diện và nội dung trên cacl2 thuộc bản quyền của chúng tôi, và cách bạn được phép sử dụng chúng trong giới hạn cá nhân mà không vi phạm pháp luật.
Giải Quyết Tranh Chấp
Quy trình xử lý khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm thời hạn phản hồi, địa chỉ liên hệ và cách leo thang nếu bạn không hài lòng với kết quả ban đầu.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Những Điểm Nổi Bật Trong Trải Nghiệm Bảo Mật Trên cacl2
Chúng tôi thiết kế giao diện bảo mật dễ dùng để bạn kiểm soát thông tin cá nhân mà không cần gọi hỗ trợ. Từ trang Cài Đặt...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Mỗi tài khoản có một tab Quyền Riêng Tư liệt...
Thông Báo Đăng Nhập Mới
Mỗi khi tài khoản được mở từ thiết bị hoặc...
Xác Thực Hai Bước
Bật tùy chọn này trong Cài Đặt để yêu cầu...
Lịch Sử Giao Dịch Riêng Tư
Dữ liệu nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ...
Chế Độ Ẩn Danh
Kích hoạt chế độ này để ẩn tên hiển thị...
Xóa Tài Khoản Nhanh
Nếu muốn rời cacl2, vào mục Cài Đặt, chọn Xóa...
Giải Đáp Nhanh Về Chính Sách Bảo Mật cacl2
Hoàn toàn được. Đăng nhập vào tài khoản, mở mục Cài Đặt và chọn tab Quyền Riêng Tư. Trang này liệt kê tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập và lịch sử giao dịch. Bạn có thể tải xuống bản sao định dạng PDF hoặc CSV để lưu trữ.
Không. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc khiếu nại. Số tài khoản và chi tiết ngân hàng không được chuyển cho đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.
Vào Cài Đặt, chọn Xóa Tài Khoản và xác nhận bằng mã SMS. Hệ thống sẽ đánh dấu hồ sơ của bạn để xóa và hoàn tất trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn nhận email thông báo khi quá trình kết thúc và dữ liệu không thể khôi phục sau đó.
Có. Mọi nguyên tắc thu thập và bảo vệ dữ liệu trong chính sách này đều áp dụng cho phiên bản web và ứng dụng di động cacl2. Dữ liệu từ điện thoại cũng được mã hóa SSL và lưu trên cùng hệ thống máy chủ với tài khoản desktop.
Hệ thống gửi cảnh báo qua email và SMS ngay khi phát hiện IP hoặc thiết bị lạ. Bạn nhấp vào liên kết trong thông báo để khóa tài khoản tức thì. Đội bảo mật sẽ kiểm tra log truy cập và hỗ trợ đổi mật khẩu trong vòng một giờ.
Cookie chỉ ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và thiết bị ưa thích. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi để bán cho đối tác quảng cáo. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng tự động đăng nhập sẽ bị tắt theo.
Vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thông Tin Liên Hệ và nhập số mới. Hệ thống gửi mã xác nhận đến số cũ và số mới để xác minh. Sau khi nhập cả hai mã, số điện thoại được cập nhật ngay lập tức và dùng cho thông báo bảo mật.